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利乐在两条产业链上和谐发展

2008年12月8日 次数:


    如果你天天喝牛奶,或者“伊利”或者“蒙牛”或者“光明”,如果你天天喝饮料,或者“汇源”或者“王老吉”,你就少不了天天会接触到“利乐”,因为这些液态牛奶或饮品的纸盒或纸袋很多出自利乐(中国)有限公司之手。

    当你举“袋”畅饮时,你可能不会记起“利乐”的名字,但“利乐”却默默地在为你的健康安全“站岗放哨”。这就是利乐的品德,也是利乐的本分。因为“保护好品质”是利乐公司的座右铭。

    正如利乐公司首席执行官杨德森所言:“公司座右铭‘利乐,保护好品质’所指的内涵远远超越对包装物内食品的保护,我们保护的是一切优秀的,从而为我们的客户、员工、供应商以及我们所处的产业链乃至社会,开创一个更加美好的未来。”

    这家来自瑞典的家族公司,这家世界领先的食品加工与包装解决方案供应商,身处纸制包装产业链和乳品产业链之中,自20世纪70年代进入中国以来,就一直坚持在两条产业链上和谐发展。

    1951年,利乐公司成立于瑞典,创新地推出了一种耗材少、卫生水平高的牛奶包装——利乐四面体纸包装,成为当时最先为液态牛奶提供包装的公司之一。通过在竞争中不断地进步和创新,今天,利乐能够向遍布全球各地的客户提供综合加工设备、包装和分销生产线,以及为液态食品生产厂提供整体解决方案。目前,利乐的业务遍及全球165个以上的市场,员工人数达2万多人。2007年,利乐共生产了1373亿件包装,为全球消费者提供了695亿公升的液态食品产品。

    在长期的发展过程中,利乐公司始终坚持与客户共同成长的经营理念,并拥有一套贯穿产业链的和谐发展观,也就是利乐公司在业务发展的同时,主动承担带动整个产业链健康、可持续发展的重要义务。

    信奉“与中国客户共同成长”经营理念的利乐(中国),“从头到脚都围着客户转”,利乐(中国)一位部门负责人曾对媒体说。这位负责人还表示,利乐的员工时刻准备着做不是自己分内的工作,只要客户有需求。

    比如,利乐的人力资源管理者会扮演咨询师的角色,向客户公司提供人力资源管理方面的建议;利乐的包装设计专家会和客户方共同设计富有个性特色又美观的外包装;利乐的大客户经理会全程参与新品上市前的市场调查、推广活动,不辞辛苦。只要是客户的事,利乐几乎都愿意提供帮助。

    作为全球液态食品加工与包装业界的领先者,利乐为何把自己的经营理念确定为“与中国客户共同成长”呢?

    对此,利乐集团执行总裁黎博文的解释是:企业要获得长久的生命力,离不开产业链的和谐发展,双方是互为依存和促进的。因此企业必须跳出“各家自扫门前雪”的框框,把为产业链作贡献看作是自己的责任。

    利乐(中国)副总裁杨斌曾向媒体记者讲了这样一段话:1979年,在大部分跨国公司还觉得中国市场有许多不确定因素的时候,利乐就来到中国,来到一个不普遍喝牛奶的国家卖牛奶包装,这就意味着我们需要做大量的市场耕耘和培育的工作。利乐作为一家全球公司,有信息优势,也有很多先进的理念,利乐愿意与中国企业和消费者分享。

    有业内人士评论说,这个商业理念表面看低调内敛,实际上却极富“东方智慧”。利乐今天的成功就是最好的证明。

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