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追踪报道:“康师傅”兑奖难说明了什么

2009年7月16日 次数:


    连日来,经销商在批发康师傅饮料时,强行搭给康师傅矿泉水的现象仍在继续,市民购买康师傅饮料兑奖时依然频频遭到拒绝。

 
  7月2日,不少经销商和市民向西海都市报反映他们的类似遭遇,一位经销商说:“我是经营多年的‘康师傅’经销商,厂家将对客户强行搭配康师傅矿泉水和积压中奖瓶盖的难题留给我们,还是第一次出现。《西宁晚报》报道了我们遭遇的难题,我们都感到非常高兴,但遗憾的是有关部门仍没有主动站出来为经营者和消费者解决这一难题。”
 
  当日,记者在省消费者协会采访时,一名工作人员说,省消费者协会也对康师傅饮料兑奖难等问题进行了调查,经初步了解,兑奖难的主要原因是康师傅饮料中奖率高,产品供不应求,商家只想把现有的货变现,等货宽裕时再进行兑奖。另外,省消费者协会也表示他们要采取措施处理此事。采访完后记者走出省消费者协会,在门口一电话亭购买了一瓶康师傅绿茶,打开瓶盖后发现有“再来一瓶”字样,记者兑奖时亦遭到女老板的拒绝,她的答复是:“现在没货,等有货的时候再来兑奖。”
 
  针对“康师傅”兑奖难问题,汇元律师事务所律师李彩颖认为,销售商以种种理由推脱不给兑奖,这不仅有损生产厂家的声誉,也违背诚实信用的基本原则,同时也损害了消费者的合法权益。省人大法制委委员、省律协副会长马福祥在接受记者采访时说,康师傅饮料兑奖难的事件暴露了市场法治不成熟,也反映了强势企业对下游经销商,特别是终端消费者合法权益的漠视甚至侵害。他认为,诚信原则作为市场经济和社会法治的核心元素,是包括强势企业在内的民事主体应当坚守的行为底线。他希望消费者“勿以善小而不为”,积极维权,并以理性的消费选择向失信者敲响警钟。(作者:张春云)

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